• Analyser les enjeux de la qualité de vie et des conditions de travail en comprenant son impact sur la performance globale de l’organisation.
• Identifier les leviers spécifiques permettant d’améliorer la qualité de vie au travail.
• Concevoir des stratégies concrètes et concertées pour favoriser le bien-être des salariés et prévenir les risques professionnels.
• Vous outiller pour vous permettre d’optimiser l’efficience de votre stratégie et la voir portée de façon globale dans l’organisation.

• Contextualisation de la QVCT: l'impact des évolutions du contexte des organisations sur le rapport au travail (quête de sens, travail empêché, autonomie, …).
• Les différents types de risques : stress, harcèlement, épuisement professionnel,burn-out, bore-out, brown-out.
• Les rôles et responsabilités de l’ensemble des acteurs dans la démarche QVCT et dans la promotion des pratiques adaptées aux enjeux (la connaissance des limites de sa fonction et de son action, le partage de la fonction RH avec les managers autour de la QVCT).
• Lien entre QVCT, performance, attractivité, engagement, et fidélisation des salariés.
• Les différents leviers efficaces pour améliorer la QVCT (égalité, inclusion, management, sens au travail, prévention des RPS,..).
• La construction d'une démarche participative pour inclure les différents acteurs, gouvernance du projet, rôle des managers, comitologie.
• Les étapes structurantes de la démarche et les facteurs clés de la réussite.
• La réalisation du diagnostic de l'existant.
• Les méthodes d'identification des risques au sein de la structure,et la définition des axes prioritaires.
• L’élaboration d'actions concrètes intégrées dans un plan d'actions priorisé en lien avec le DUERP et le PAPRIPACT.
• Les techniques de communication efficaces pour la sensibilisation et l'engagement des salariés.
• Les techniques et les outils d'évaluation de la qualité de vie et des conditions de travail.
• La conception d'indicateurs et de tableaux de bords permettant le suivi et l'évaluation dans la durée de la démarche QVCT.

• Alternance d’apports théoriques et pratiques avec méthodes actives et participatives (travaux en sous-groupe, partage de pratiques opérationnelles, retours d’expériences).
• Expérimentations ludiques, en individuel et en groupe.
• Élaboration d’un plan d’action adapté aux enjeux de la structure.

PRÉREQUIS : aucun.

FORMATIONS : INTER, INTRA, ou SUR MESURE

COÛTS : merci de nous contacter pour analyse de votre besoin et devis.

• lIdentifier ses propres sources et son niveau de stress.
• Cerner les mécanismes du stress.
• Décoder les comportements et stratégies de déstabilisation.
• Situer les moyens de régulation et d'adaptation.
• Repérer des techniques de relaxation physique et mentale.
• Elaborer un plan d’action personnel et créer sa boîte d’outils simples et efficaces.

• Les effets induits par le stress.
• Les mécanismes du stress.
• L'expression et la maitrise des émotions.
• La prise de recul face aux évènements.
• La conciliation des contraintes professionnelles et de l'équilibre personnel.
• La gestion et l'affirmation de soi.
• La résilience.
• Les stratégies de prévention du stress.
• Les différents outils de base de la relaxation et de la sophrologie, méditation de pleine conscience…

• Théorie sur tableau blanc et support power-point.
• Pratique : expérimentation de nombreux outils empruntés à la relaxation et à la sophrologie.

PRÉREQUIS : aucun.

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• Développer un regard objectif et bienveillant sur soi et les autres.
• Renforcer l’estime de soi pour oser être au sein d’une équipe.
• Apprendre à se sentir là, présent et à sa juste place.

• De l’estime de soi à l’affirmation de soi, en passant par la confiance en soi.
• Les carburants de l’estime de soi.
• La notion de place et de légitimité.
• Les jugements et les croyances.
• De la basse estime à la haute estime de soi : trouver le juste milieu.
• Nourrir sa sécurité intérieure et construire son paysage ressource.
• Les strokes : signes de reconnaissance sociale.
• Les signes de performance : l’eustress.
• La notion de Persona : un masque social.
• Apprendre à s’aimer : l’arbre de nos qualités.
• Reconnaître et exprimer ses besoins de façon assertive.

• Alternance d’apports théoriques et pratiques avec méthodes actives et participatives.
• Expérimentations ludiques, en individuel et en groupe.
• Élaboration d’un plan d’action individuel.

PRÉREQUIS : aucun.

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• Travailler sa qualité de présence.
• Savoir identifier ses ressources personnelles pour s’affirmer.
• Améliorer sa concentration et l’écoute de soi-même et des autres.

• Identification des capacités à mettre en œuvre dans sa fonction.
• Affirmation de soi, relation à soi-même, à l’autre, à l’environnement.
• Entrainement à la concentration et à l’écoute active.
• Mise en œuvre de ses ressources d’adaptation face au changement.
• Elaboration d'un plan de développement à court et moyen terme pour exploiter et accroître tout son potentiel.

• Théorie sur tableau blanc et support power-point.
• Travaux individuels et de groupes.
• Partages d’expériences.

PRÉREQUIS : aucun.

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• Mobiliser sa capacité à s’appuyer sur ses ressources physiques, émotionnelles et mentales.
• Fonder son autorité sur les compétences psychosociales.
• Développer sa capacité à oser sa parole comme alternative aux mécanismes de défense.

• Analyse des styles d'autorité et de management.
• Repérage de situations relationnelles difficiles vécues par les stagiaires.
• Analyse en groupe de ces situations et diagnostics.
• Repérages des compétences et comportements à mettre en œuvre pour "transformer" les situations.
• Elaboration d’un plan d’action individualisé.

• Analyse de pratiques.
• Alternance de suivi individualisé et de travaux de groupes.
• Apports théoriques issus de l’expérience.

PRÉREQUIS : aucun.

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• Repérer et analyser les effets du fonctionnement émotionnel dans le cadre professionnel.
• Prendre conscience de ses émotions.
• Gérer et utiliser ses émotions pour être plus efficace.

• Les émotions : de quoi parle-t-on ?
• Identification et reconnaissance des émotions dans le contexte professionnel.
• Compréhension et gestion de ses émotions.
• Développement de son empathie.

• Mises en situation.
• Echange d’expériences.
• Apports théoriques.
• Plan d’action.

PRÉREQUIS : aucun.

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• Apprendre à connaitre ses émotions pour utiliser son intelligence émotionnelle.
• Identifier les principes de la communication des émotions.
• Utiliser des outils pour mieux gérer ses émotions.

• La notion d’intelligence émotionnelle.
• Trouver la juste expression de ses émotions
• L’impact des émotions sur la perception, le comportement et les relations.
• Développer on expression émotionnelle, agir avec ses émotions, et mesurer l’impact sur les
• performances professionnelles.

PRÉREQUIS : aucun.

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• Identifier et comprendre les situations difficiles et de tensions,
• Adopter des stratégies et méthodes d'anticipation et de résolution des situations difficiles,
• Renforcer ses capacités de distanciation et de communication au service de la cohésion d'équipe.

• Typologie des situations difficiles : tension, conflit, problème,
• Les processus générateurs de difficultés en contexte professionnel,
• Appréciation et mesure de l'impact des situations difficiles pour les personnes et les équipes,
• Les postures et les modes de communication et d'action qui favorisent la régulation des tensions et conflits,
• Mieux se connaître pour développer une communication assertive,
• Focus sur les mécanismes relationnels et les "trucs anti-riposte" en situation conflictuelle ou de tension.

• Apports théoriques,
• Travail en sous-groupes : mise en situation,
• Retours sur expérience, témoignages.

PRÉREQUIS : aucun.

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• évelopper ses capacités à la prise de parole,
• Savoir se positionner en fonction du public et de l'objectif,
• Savoir identifier les principales caractéristiques d'une situation de prise de parole,
• S’entraîner à la prise de parole en public.

• Les situations de prise de parole en public et leurs enjeux,
• Les composantes de l'expression verbale,
• La communication para-verbale et non verbale,
• La préparation,
• Le positionnement en fonction de la situation,
• L’accroche du public : l'installation de la communication,
• La conclusion d'une intervention.

• Thématiques développées à partir d'autodiagnostic,
• Exercices d'entraînement à partir des méthodes abordées,
• Identification et analyse commune des situations,
• Apports d'opportunité,
• Plan d'action individuel.

PRÉREQUIS : aucun.

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• Connaître et mettre en œuvre les principes de la communication interpersonnelle,
• Adapter stratégiquement son positionnement en fonction de l'interlocuteur et des enjeux,
• Réagir efficacement dans une relation.

• Les fondamentaux de la communication interpersonnelle :
• La communication non-verbale, para-verbale, verbale,
• L’écoute active,
• La reformulation,
• Les modes de questionnement,
• Les phénomènes qui parasitent une relation.
• Les objectifs de communication et la construction du message :
• L’analyse des enjeux,
• La construction et la forme de sa communication.
• L’adaptation aux interlocuteurs :
• L’analyse des situations de communication,
• La présentation et la défense de ses idées sans tension,
• L’ajustement du langage en fonction de ses interlocuteurs.

• Alternance d'apports théoriques, de diagnostics, de cas pratiques et de mises en situation à partir de l'expérience des participants,
• Échange de bonnes pratiques.

PRÉREQUIS : aucun.

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• Comprendre comment manager une équipe en évitant des erreurs relationnelles stratégiques,
• Analyser les représentations sociales afin d'avoir une meilleure compréhension des relations inter individuelles,
• Comprendre les sentiments d'appartenance à un milieu professionnel.

• Analyse des phénomènes de corporation professionnelle,
• Analyse des phénomènes de rumeurs sur les personnes,
• Analyse des stéréotypes et des préjugées sociaux,
• L’impact du contexte social sur les relations inter individuelles,
• L’effet pygmalion,
• Analyse des différents regards que l'on peut porter sur autrui,
• L’impact du groupe sur le jugement que nous portons sur les individus.

• Apports de connaissances,
• Mises en situation,
• Travaux de réflexion.

PRÉREQUIS : aucun.

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COÛTS : merci de nous contacter pour analyse de votre besoin et devis.

• Identifier les situations de communication orale et leurs enjeux,
• Concevoir et structurer son intervention, ses arguments et sa stratégie,
• Adapter sa communication aux situations professionnelles, aux interlocuteurs, pour renforcer l'adhésion autour de ses projets.

• Identification des rôles, des postures, des enjeux de pouvoir : quels messages pour quels interlocuteurs (collaborateurs, hiérarchiques, élus, partenaires extérieurs).
• Construction de son argumentation.
• Entrainement à l'argumentation en fonction du contexte.
• Utilisation des techniques de conviction, d'écoute.

• Apports théoriques et méthodologiques,
• Mises en situation,
• Travaux en sous-groupes avec restitution,
• Les exercices pratiques peuvent être enregistrés en vidéo.

PRÉREQUIS : aucun.

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COÛTS : merci de nous contacter pour analyse de votre besoin et devis.

• Prendre conscience de l'importance de la motivation dans son univers professionnel et retrouver les motifs d'agir,
• Dynamiser son énergie au travail en retrouvant le sens de l'action et l'engagement dans l'action,
• Repérer les différentes étapes d'un processus de développement de projet personnel et professionnel.

• Les éléments et processus de la motivation,
• L’identification de son profil de motivation,
• La stimulation et le renforcement de son implication professionnelle,
• La mise en adéquation de ses besoins et de ses valeurs,
• De l'analyse des freins et leviers à la reconnaissance au travail,
• La fixation d'objectifs positifs et réalisables (plan d'action et développement personnel).

• Méthode andragogique impliquante pour le participant : travail de réflexion personnelle,
• Ateliers en sous-groupes, échanges et partages d'expériences,
• Apports théoriques.

PRÉREQUIS : aucun.

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• Acquérir une posture de formateur ou de formatrice jouant un rôle favorable à l'accroissement du pouvoir d'agir et de mise en autonomie des apprenants

Posture du formateur ou de la formatrice et la commande :

• la compréhension de la commande et des processus de l'apprentissage des adultes,
• la conception d'un scénario pédagogique, des supports et du conducteur,
• le choix des méthodes et des outils,
• la conception d'une évaluation formative.

Animation de la formation :

• l'accueil des participants, l'introduction et le bilan,
• la conception et le partage d'un message,
• les étapes clés du processus d'apprentissage,
• la dynamique et la régulation d'un groupe,
• l'évaluation des acquis en cours de formation,
• l'inscription du formateur ou de la formatrice dans la coopérative pédagogique.

Analyse et ajustement de sa pratique :

• auto-évaluation et identification de ses axes d'amélioration,
• bilan du formateur ou de la formatrice pour le commanditaire.

• Théorie sur tableau blanc et support power-point.
• Pratique : expérimentations des différents outils et de la posture de formateur(-trice).

PRÉREQUIS : aucun.

FORMATIONS : INTER, INTRA, ou SUR MESURE

COÛTS : merci de nous contacter pour analyse de votre besoin et devis.

• Comprendre les comportements d'une famille en deuil,
• Connaître les différences sociales et culturelles des rites funéraires,
• Développer une attitude professionnelle dans les relations avec les personnes endeuillées.

• L’approche psychologique et sociologique du deuil,
• Les différences culturelles, les rites funéraires et le protocole des obsèques,
• L’écoute, l'accompagnement et l'information aux familles,
• La sensibilité personnelle et les modes de communication.

• Apports théoriques et méthodologiques,
• Mises en situation,
• Échanges de pratiques.

PRÉREQUIS : aucun prérequis n'est nécessaire.

COÛTS : formation en INTER | INTRA, merci de nous contacter pour devis.

• Comprendre le phénomène de l'anxiété et du stress",
• Connaître et reconnaître l'expérience optimale : un sentiment subjectif de bien-être et de performance,
• Connaître et reconnaître « l'effet tunnel », un frein à la prise de décisions,
• Apprendre à mieux réguler le stress en découvrant les techniques de relâchement et de relaxation pour réagir face aux situations à enjeu de la vie professionnelle,
• Sensibilisation à la performance mentale individuelle et collective.

• Le concept des émotions et des états mentaux,
• Les techniques de relâchement et de relaxation,
• Les techniques de visualisation et d'imagerie mentale,
• Sommeil, récupération et vigilance,
• La gestion des objectifs et de la motivation,
• Communication / la concentration (synchronisation verbale et posturale),
• Sensibilisation à la performance individuelle et collective.

• Partie théorique d'apport de connaissances,
• Partie pratique d'exercices de relâchement, relaxation et d'imagerie mentale.

PRÉREQUIS : aucun prérequis n'est nécessaire.

COÛTS : formation en INTER | INTRA, merci de nous contacter pour devis.

• Comprendre son fonctionnement cognitif,
• Utiliser la connaissance de soi pour plus d'efficience, de confiance en soi et de bien-être au travail,
• Identifier ses propres leviers de motivation au travail,
• Porter son attention sur le positif.

• Le fonctionnement du cerveau,
• Les structures de pensées,
• Les biais cognitifs,
• Les motivations intrinsèques,
• La mise en projet : de l'intention à l'action,
• Lien entre attention et efficience,
• La compréhension des émotions,
• Introduction à la psychologie positive.

• Approche introspective,
• Exercices pratiques,
• Plan d'action individuel.

PRÉREQUIS : aucun prérequis n'est nécessaire.

COÛTS : formation en INTER | INTRA, merci de nous contacter pour devis.

• Connaître le fonctionnement du cerveau pour mieux apprendre,
• Améliorer ses capacités d'attention et de mémorisation.

• Le fonctionnement du cerveau,
• Les différentes formes d'évocation mentale,
• Modes/styles d'apprentissage,
• Les neuromythes liés à l'apprentissage,
• Les étapes clés de l'apprentissage, désapprendre et apprendre à (ré)apprendre,
• La motivation et l'attention comme conditions essentielles de l'apprentissage,
• De l'attention à la compréhension et la mémorisation,
• Le co-apprentissage,l'intelligence collective.

• Mises en situation permettant de comprendre le transfert des apports des sciences cognitives dans les situations d'apprentissage,
• Échanges et partages d'expériences,
• Éléments méthodologiques et théoriques.

PRÉREQUIS : aucun prérequis n'est nécessaire.

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